Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2023

1. Wprowadzenie

TechSenior (dalej jako "my", "nas", "nasz" lub "Firma") szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej techsenior.pl (dalej "Strona"). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy. Korzystając z naszej Strony, akceptujesz praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

TechSenior Sp. z o.o.
ul. Krakowska 45
00-001 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
e-mail: [email protected]
tel.: +48 22 345 67 89

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszej Strony, możemy zbierać następujące informacje:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

  • Dane kontaktowe - gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub zapisujesz się do newslettera, zbieramy takie informacje jak imię, nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu.
  • Dane dotyczące zapytania - treść wiadomości, którą przesyłasz poprzez formularz kontaktowy.
  • Dane w komentarzach - jeśli zostawiasz komentarze na naszej Stronie, możemy zbierać treść komentarza oraz imię/nazwę użytkownika.

3.2. Dane zbierane automatycznie

  • Dane techniczne - adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, rozdzielczość ekranu, lokalizacja geograficzna na poziomie kraju lub miasta.
  • Dane o aktywności - strony, które odwiedzasz w ramach naszej Strony, czas spędzony na poszczególnych podstronach, kliknięte linki.
  • Pliki cookies - więcej informacji na temat plików cookies i podobnych technologii znajdziesz w naszej Polityce cookies.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

4.1. Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Świadczenie usług szkoleniowych i doradczych zgodnie z naszą ofertą
  • Obsługa Twojego konta, jeśli zostało ono utworzone
  • Realizacja procesu zamówienia usług

4.2. Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Marketing własnych produktów i usług
  • Analiza korzystania z naszej Strony w celu jej ulepszania
  • Zapewnienie bezpieczeństwa naszej Strony
  • Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

4.3. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • Wysyłanie newslettera
  • Używanie niektórych plików cookies (więcej w Polityce cookies)
  • Marketing podmiotów trzecich, jeśli wyraziłeś na to zgodę

4.4. Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Wystawienie faktury i prowadzenie dokumentacji księgowej
  • Rozpatrywanie reklamacji
  • Udzielanie odpowiedzi na oficjalne zapytania od uprawnionych organów publicznych

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług - podmioty, które pomagają nam prowadzić Stronę i świadczyć usługi, np. dostawcy hostingu, systemy do wysyłki newslettera, systemy CRM, dostawcy usług płatniczych.
  • Podmioty powiązane - spółki z naszej grupy kapitałowej, o ile taka współpraca będzie uzasadniona.
  • Organy publiczne - gdy jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie.

Zobowiązujemy się nie sprzedawać Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania Twoich danych zależy od celu ich przetwarzania:

  • Dane związane z realizacją umowy - przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe) lub do czasu przedawnienia roszczeń.
  • Dane dla celów marketingowych - do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
  • Dane z formularzy kontaktowych - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania sprawy, nie dłużej niż 3 lata.
  • Dane zapisane w plikach cookies - zgodnie z informacjami zawartymi w Polityce cookies.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy oraz w jaki sposób.
  • Prawo do sprostowania - masz prawo żądać, abyśmy sprostowali Twoje dane, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") - w niektórych przypadkach masz prawo żądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - w niektórych przypadkach masz prawo żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu - masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, gdy przetwarzamy je na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
  • Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami używając danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator danych".

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

8. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak niektórzy nasi dostawcy usług mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takim przypadku zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności poprzez:

  • Korzystanie z dostawców certyfikowanych w ramach Programu Tarcza Prywatności (Privacy Shield).
  • Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
  • Przekazywanie danych do krajów, dla których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieupoważnionym dostępem, użyciem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do Twoich danych osobowych jest ograniczony do pracowników, kontrahentów i przedstawicieli, którzy potrzebują takich informacji do wykonywania swoich obowiązków i zadań.

10. Linki do innych stron

Nasza Strona może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są przez nas obsługiwane. Kliknięcie w taki link przekieruje Cię na stronę trzecią. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści dostępne na takich stronach ani za praktyki w zakresie ochrony prywatności stosowane przez operatorów tych stron. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

11. Dzieci

Nasza Strona nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od takich osób. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i podejrzewasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt.

12. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w miarę zmiany naszych praktyk dotyczących danych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki prywatności na naszej Stronie. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

TechSenior Sp. z o.o.
ul. Krakowska 45
00-001 Warszawa
e-mail: [email protected]
tel.: +48 22 345 67 89